Manuales y tutoriales para fuerzas de venta

Introducción.

sugarcrm_w01La fuerza de ventas para una empresa o negocio lo es todo. Una organización que no sea eficiente en algunas de sus áreas puede progresar y la mueve un gran equipo comercial. La fuerza de ventas es sin duda el motor de cualquier actividad en el mercado.

Software relacionado.

Actualmente gracias a la informática disponemos de software y últimamente de apps que permiten mejorar la función de las fuerzas de venta. Citamos algunas a modo de ejemplo para poder comparar precios y funcionalidades.

Licencias Software CRM
B0009V4S7G

 

Microsoft CRM English SA OLP C SuitePro User – Software de licencias y actualizaciones (CRM 1.2, Pentium III, PC, ENG) de Microsoft Software.
B0046TMWPM

 

Microsoft Dynamics CRM Limited CAL – Software de licencias y actualizaciones (Win) de Microsoft Software. Dynamics es una excelente solución CRM que se integra de manera natural con Ms Office.
B00IMIKY9O

 

Orca – Software no problem modulo crm orca vendido por Orca.
B0046TLTRO

 

Microsoft Dynamics CRM – Software de licencias y actualizaciones (1 usuario(s)) de Microsoft.
B002GTQFZW

 

Microsoft Dynamics CRM – Software de licencias y actualizaciones (1 usuario(s)) de Microsoft.

Enlaces relacionados.

Por otro lado existen programas para la gestión de la relación con el cliente opensource, es decir, sin coste por licencia, es el caso de SugarCRM del cual os hablamos a continuación.

  • Tutoriales, manuales y guías online de SugarCRM. Índice de contenidos: 1.- Introducción. 2.- Ejemplo de un proceso comercial basado en CRM. 3.- Guía rápida de SugarCRM. 3.1 Descargas e instalación inicial. 3.2 Breve introducción a la interfaz de un eCRM. 3.3 Módulo Ventas. 3.4 Módulo Marketing. 3.5 Módulo Soporte. 3.6 Módulo Actividades. 3.7 Módulo Colaboración. 3.8 Módulo Herramientas. 4.- Links con recursos… Seguir leyendo.

Otra interesante solución es utilizar las herramientas ofimáticas como gestores de relaciones comerciales es el caso de Ms Outlook y sus funcionalidades de gestión de contactos incluso con funciones marcado telefónico.

  • Integración de MS Outlook con VOip 3CX CRM. Este sistema permite guardar en el diario el registro de todas las llamadas realizadas. Además aporta la funcionalidad de poder llamar desde la agenda de contactos de Outlook. Visita el enlace anterior para obtener toda información técnica sobre la integración de centralitas VOip 3CX CRM. Seguir leyendo.

Bibliografía recomendada.

A continuación recomendamos los libros más vendidos en el portal Amazon sobre fuerzas de venta. Con ellos podrás adquirir las habilidades y destrezas necesarias para mejorar tu negocio.

Títulos destacados
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Gestión de la fuerza de ventas y equipos de comerciales. comt0411 – gestión comercial de ventas de Sergio Jiménez Martínez.
8473563360

 

Dirección de la fuerza de ventas (Libros profesionales) de Enrique C. C. Díez de Castro.
8493590223

 

Cómo mejorar el funcionamiento de la fuerza de ventas (Edirectivos: Marketing) de José Luis Belío Galindo.
8416102449

 

Gestión de la fuerza de ventas y equipos comerciales (MF1001_3) de Alicia Rodriguez Rodriguez.
B0131IGUMY

 

Compensación de Ventas: Un método teórico-práctico para el diseño e implementación de planes de incentivos para la fuerza de ventas de Federico López. Puedes consultar capítulos de ejemplo en la tienda Kindle.
1471603822

 

El Rendimiento y la efectividad de la Fuerza de Ventas: Un Estudio Empírico de F. Javier Fuentes Merino.
3659072397

 

El Proceso de Evaluación y Control de La Fuerza de Ventas de Canales Ronda Pedro.
8490254028

 

Gestión de la fuerza de ventas y equipos comerciales: certificado de profesionalidad gestión comercial de ventas.
8416019193

 

MF1001_3 Gestión de la fuerza de ventas y equipos comercial de Patricia Blanco Rivas.
6071704731

 

La fuerza de ventas en el servicio posventa / The sales force in after-sales service de Blas Torillo Medrano.

Más enlaces sobre fuerza de ventas:

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