Guía rápida de Workplace by Facebook

Microaprendizaje / Tiempo de lectura: 5 minutos

 

Guía rápida de Workplace by Facebook

 

Workplace es una herramienta de comunicación empresarial, que cuenta con la ventaja de acceder a toda la base de usuarios de Facebook. Por tanto, es rápido acceder a ella, si ya tenemos un perfil creado.

 

Un punto importante a considerar antes de comenzar, es que existe una versión gratuita con menos características y otra de pago, que estudiaremos a final del artículo (podemos probarla 3 meses gratis). Esta disponible vía web, y a través de APP para Android e IOs.

 

Con todo, vamos a ver como esta solución es la anunciada propuesta de Facebook para generar una alternativa a redes profesionales como Linkedin. Vemos que es posible generar una network o red de contactos en forma de pirámide, de modo análogo a los niveles de contacto en Linkedin.

 

 

De momento parece más una herramienta de comunicación basada en grupos y de mensajería instantánea, muy similar a la que ya dispone la propia red social.

 

Aunque es cierto, en la pestaña usuario se comienza a vislumbrar la posibilidad de crear un perfil similar al de redes sociales como Linkedin. Incluso con su panel de noticias y de actividades recientes. Una especie de «muro» con las novedades del grupo u organización.

 

 

También tenemos utilidades como las Notificaciones, Workplace chat, eventos, seguir a coworkers, … y traducciones disponibles. Nos suena todo a Linkedin !!!

 

 

Sin duda, se ve que es un desarrollo temprano de este servicio y seguro que irá completándose con nuevas funcionalidades.

 

Por otro lado, hay que considerar que los grupos en Linkedin no han terminado de funcionar, ya que son muy poco interactivos. Inicialmente los grupos en Linkedin aportaban valor y se generaba conversación, pero ahora la mayoría de ellos se han convertido en un mero muro de publicidad.

 

En este sentido quizá Facebook pueda ser más dinámico y comenzar a crecer por esta vía. Ya que los grupos de facebook son más interactivos.

 

Recordemos que en la compañía con sede en Hacker Way Menlo Park, CA disponen de la tecnología de Whatsapp, quizá la más interactiva respecto a chats del momento. Se puede chatear personalmente o en grupo ¿Te suena?.

 

 

La funcionalidad estrella, a nuestro parecer, son los vídeos en directo y las videoconferencias. Una herramienta muy versátil de comunicación:

 

La posibilidad de realizar vídeo llamadas en el trabajo es muy productiva:

 

Esta funcionalidad permite conectarse y compartir tu pantalla con hasta 50 personas, sin importar su ubicación.

 

Imagina por ejemplo, las aplicaciones prácticas que puede llegar a tener, desde evitar desplazamientos para asistir a reuniones hasta la posibilidad de realizar entrevistas de trabajo.

 

 

1. Pasos para el alta en el servicio:

 

El primer paso que hay que dar es indicar nuestro email. Por defecto nos sugiere que utilicemos los datos de nuestro perfil de Facebook.

 

A continuación, tendremos que introducir un código del tipo XXX-XXX, que se nos remite a nuestro buzón de email.

 

 

2. Creación del grupo de empresa.

 

Podemos crear un grupo con el nombre de nuestra empresa en Workplace de facebook, aunque de momento no lo vayamos a utilizar.

 

Ya que es muy importante registrarlo antes de que otro usuario lo haga y tengamos que buscar alternativas.

 

Los chats para un grupos de empresa se a 250 miembros.

 

A continuación, procedemos a invitar a otros compañeros/as de trabajo. Para ello indicaremos sus emails. Otras opciones para invitar a otros miembros es a través de un link.

 

 

En los grupos podemos compartir novedades, archivos, comentarios, etc. «Son como cadenas de correos electrónicos, pero mejor organizados y más fáciles de seguir.» Recuerda que evitar el uso del correo electrónico es una buena práctica de productividad, ya que a través de los grupos se organiza mejor el tiempo y las comunicaciones.

 

En este sentido tenemos la versatilidad de conectar con «más de 50 herramientas empresariales populares«, tales como G-Suite, Office 365, Dropbox, Jira, Netskope y ADP, … gran trabajo sin duda!

 

 

Antes de lanzar esta nueva utilidad, Facebook ha testado Workplace en cientos de empresas punteras a nivel mundial. Con todo, pensamos que merece la pena, lanzarse a conocer esta prometedora propuesta del gigante de las redes sociales!

 

3. Funciones avanzadas.

 

Se ofrecen con 5 días de prueba …

  • Videollamadas / Videollamadas en grupo
  • Almacenamiento de archivos
  • Traducción automática
  • Transmisión de vídeos en directo
  • Aplicaciones para móviles
  • Herramientas para colaboraciones seguras entre empresas
  • Organigrama
  • Comprobación del estado de seguridad
  • Enterprise Live, Streaming de vídeo entre pares.

 

Integraciones:

  • Acceso al directorio de integraciones
  • API para bots
  • Integraciones personalizadas

 

Funciones para Administradores:

  • Controles para administradores
  • Integraciones de Active Directory
  • Marcar como importante

 

Seguridad:

  • Inicio de sesión único (SSO)
  • Compatibilidad con Active Directory
  • Cumplimiento de SOC2 e ISO27001
  • Asistencia
  • Servicio de ayuda y centro de recursos para clientes
  • Acceso a asistencia las 24 horas; tiempo de respuesta inicial de 24 horas
  • Acceso a asistencia las 24 horas; tiempo de respuesta inicial de 4 horas
  • Equipo de asistencia exclusivo
  • Prioridad para la resolución de problemas
  • Acceso anticipado a funciones nuevas

 

 

 

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