Solucionar problemas con el equipo en Windows 10

Pulsa Inicio y teclea Panel de Control. Una vez dentro, tendrás acceso a las siguientes funcionalidades:

  • Ejecutar programas creados para versiones anteriores a Windows 10.
  • En hardware y sonido, podrás configurar dispositivos, solucionar problemas con la grabación y reproducción de audio.
  • En redes e internet, podrás realizar pruebas de conexión a internet y tener acceso a otros equipos.
  • Y en sistema y seguridad, podrás intentar corregir problemas con Windows Update, ejecutar tareas de mantenimiento y mejorar el uso de la energía de tu equipo.

Por otro lado tenemos acceso a la ayuda y soporte técnico online de Microsoft a través de su web de soporte.

Novedad: Windows 10 incorpora en sus famosas pantallas azules de errores del sistema un código de barras QR para que podamos ver directamente con nuestro móvil a qué puede deberse el fallo (componente hardware, controlador, etc.). Para ello solo necesitamos un dispositivo móvil con una app lectora de códigos QR.

Volver al índice del tutorial…

Aprender más sobre Windows 10:

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