Manuales y tutoriales gratis de Facebook

Microaprendizaje / Tiempo de lectura: 14 minutos

 

Guía rápida de Facebook

 

📖 Índice de contenidos:

• Presentación.

• Introducción.

• Ventana de Inicio.

• Registro de actividad.

• Cuestiones básicas.
  • Privacidad y Ayuda en línea.
  • Asegura tu perfil. Baneo de cuentas.

• Manuales básicos.

• PDFs y eBooks gratuitos.

• Videotutoriales seleccionados.

• Webs y blogs relacionados.

• Entradas relacionadas.

• Resumen Parte I.

• Facebook Messenger.
  • Mensajes de texto SMS.

• Facebook Ads Manager.
  • Facebook Power Editor.
  • Facebook Ads Create Tool.

• Apps relacionadas con Facebook.

• Plugins de Facebook.

 

1. Presentación: La 1ª Gran Red Social

 

A continuación te presentamos una referencia de manejo rápido de la red social Facebook y cuales son sus usos más habituales.

 

En ella podrás comprobar los aspectos iniciales de uso tanto en la web como en otros dispositivos como móviles y tablets.

 

Así como las solicitadas opciones de configuración de aspectos como la seguridad, privacidad, etc., que determinarán en última instancia qué contenido compartimos y con quién.

 

Los usuarios habituales de Facebook también podrán encontrar referencias interesantes a recursos más específicos para avanzar en su manejo. En su caso recomendamos que avancen hasta el punto 8. de este manual.

 

 

 

 

2. Introducción a Facebook

 

En esta guía hemos desarrollado y recopilado numerosos recursos didácticos sobre Facebook y otras redes sociales cómo Twitter para sacar el máximo rendimiento a las redes sociales más populares y de mayor potencial hoy en día.

 

 

La mayor parte de sus usuarios utiliza esta red para ocio y mantener actividades de relación social, para ello fue diseñada originalmente desde sus primeros días en la Universidad de Harvard, donde Mark Zuckerberg la creo con la idea de club social de universitarios. Más tarde fue replicando este servicio a otras universidades, hasta que se se abrió definitivamente a todo el mundo cuando contaba con millones de suscritos.

 

Posteriormente llegaría, la monetización del negocio y con tantos millones de usuarios, se crearon las campañas publicitarias, la irrupción de las páginas de empresa y de la publicidad PPC . Tocaremos ambos aspectos a lo largo de esta guía para que resulte lo más completa posible.

 

En la parte 2 de esta guía tratamos el tema de las APPs para Facebook.

 

3. Menús y ventanas de Facebook

• General.
• Mensajes.
• Información de la página.
• Atribución de publicación.
• Notificaciones.
• Roles de página.
• Personas y otras páginas.
• Aplicaciones.
• Anuncios de Instagram.
• Destacado.
• Ayuda para páginas.
• Registro de actividad.

 

Ventana de Inicio. 

En la sección Inicio, puedes administrar la sección «últimas noticias de Facebook«, lo que ves o no de la sección Inicio.

 

Para ello pulsa a la izquierda de la sección últimas noticias y podrás quitar la «x» que impide que se muestre.

 

3.1 General.

• Visibilidad de la página.

• Página publicada.

• Verificación o no de la página.

• Publicaciones de las personas que han visitado la página.

• Quien puede publicar en la página, añadir fotos y vídeos en la página.

• Público de la sección de noticias y visibilidad de las publicaciones.

• La opción para reducir el público potencial para la sección de noticias y limitar la visibilidad de tus publicaciones está desactivada.

• Optimización de audiencia para publicaciones.

• La capacidad de seleccionar una audiencia preferida y restringir la audiencia de sus publicaciones está desactivada.

• Publicaciones con fecha de caducidad.

• La función para configurar publicaciones que caducan está desactivada para mi página.

• Mensajes. Otras personas se pueden poner en contacto con mi página de forma privada.

• Autorización para etiquetar.

• Otras personas pueden etiquetar las fotos publicadas en mi página.

• Restricciones de país.

• Todos pueden ver la página.

• • Restricciones de edad.

• • La página se muestra a todos.

• Moderación de la página. No se bloquea ninguna palabra de la página.

• Filtro de groserías. (Establecer en elevada).

• Sugerencias de páginas parecidas. Elige si quieres que se recomiende tu página a otras personas.
  Clasificación de comentarios.

• Los comentarios más relevantes se muestran en mi página de forma predeterminada.

• Descargar página.

• Fusionar páginas. Fusionar las páginas duplicadas.

• Eliminar página. Elimina tu página.

 

4. Registro de actividad

 

Es una especie de diario o bitácora que registra toda nuestra actividad en Facebook. Por ejemplo muestra las fotos dónde se nos ha etiquetado, las búsquedas y los «me gusta» que nos muestran los contenidos de las noticias. 

 

También podemos usar filtros del tipo «Compartido con» y «En la biografía« para comprobar lo que hemos ocultado en la biografía y revisar quién tiene permiso para verlo.

 

5. Cuestiones básicas.

 

• ¿Cuesta dinero utilizar Facebook? A día de hoy NO. El servicio de acceso a ésta red social es gratis. La mayoría de los usuario (millones) mantienen una bitácora personal donde suben y comparten contenidos con sus amigos. Sólo en el caso de disponer de una página de Facebook, que habitualmente anuncian marcas comerciales y/o empresas se puede pagar por realizar campañas de publicidad.

 

• ¿Cómo redactar entradas Facebook? Simplemente completando el cuadro de texto «En qué piensas…» de nuestro perfil o «Escribe algo…» de las páginas personales podremos compartir entradas de texto con nuestros contactos o seguidores. Se pueden añadir imágenes, incluir enlaces a otras webs e incluir hashtag con# para identificar temas de igual forma que se realiza en Twitter.

 

• Cómo posicionar contenidos en Facebook.

 

• ¿Puedo saber quien hace clic en mis publicaciones? Si en estadísticas puedes consultar el número de clics en cada publicación y las interacciones conseguidas como Me gusta, Compartir, Comentar, etc …

 

• ¿Es posible saber quién ha visitado mi perfil, al igual que sucede en otras redes sociales como Linkedin? No, actualmente Facebook no aporta información al respecto. Si encuentras servicios que te ofrecen esa información, duda de ellos.

 

• ¿Puedo utilizar Facebook en el trabajo?. Es una cuestión de cada empresa y su definición de funciones de cada puesto. Lo mejor es consultarlo con tu superior para evitar problemas.

 

• ¿Pueden hackear mi cuenta de facebook y hacerse pasar por mi? Facebook habilita controles exhaustivos de seguridad y se cerciora de la verosimilitud de cada perfil. Pero es un hecho que millones de perfiles son falsos y que ciertas aplicaciones, virus y malas prácticas pueden hacer que terceros se hagan con tus datos de acceso.

 

• ¿Es posible borrar mi información en Facebook?. En las condiciones de uso se indica que es posible cancelar una cuenta sin embargo los contenidos subidos permanecerán en los servidores de Facebook. Lee con detenimiento la política de uso de esta red social.

 

• ¿Alguien puede tener acceso a mis contraseñas y conversaciones de Facebook? Sólo con tus datos de acceso que están encriptados en el servidor de Facebook. Recomendamos cerrar sesión en tu navegador para evitar que alguien tenga acceso indeseado y utilizar contraseñas seguras y confidenciales.

 

• ¿Qué es la sincronización de fotos en Facebook? Es una funcionalidad que permite subir fotos y más tarde decidir con quién compartirlas. Por cierto, hay quien piensa que es mejor no subir fotos de uno mism@, para no pecar de narcisismo !

 

• Los grupos en Facebook son una interesante herramienta de colaboración que podemos configurar para que sean secretos (p.e. uso privado o grupos de trabajo en empresas), públicos con acceso restringido, se necesita que un administrador apruebe las solicitudes de admisión, y públicos abiertos ideales para acciones de difusión y marketing online.

• • Publicar en un grupo es similar a publicar en el de muro de cuenta individual de Facebook. Podemos añadir textos, enlaces, fotos y demás elementos multimedia.

 

• ¿Por qué Facebook ha inhabilitado mi cuenta? Si no cumples alguna de las políticas de Facebook podrás ser baneado. Se permite alegar e identificarse aportando documentación. Pero lo cierto es que el sistema de baneo de Facebook es autoritario. Ya que no te responderán, no habrá diálogo. Te echan y punto.

 

Notas: quizá una buena contramedida para este tipo de expulsión de redes sociales es nombrar a varios administradores de páginas. De esta manera evitaremos perder el acceso a nuestro trabajo.

 

5.1 Buenas prácticas en tus publicaciones:

 

Facebook trabaja en facilitar la incorporación de contenidos en su site de manera sencilla. Tanto en el muro como en las páginas de perfil, empresas o grupos podremos incorporar contenidos como texto y enlaces a imágenes o webs. Incluso podemos hacer capturas de pantalla con el teclado «tecla Imp Pant» y pegarla al introducir contenidos.

 

 

Respecto al estilo de publicación piensa sobre los siguientes aspectos…

• Se breve e involucra a tu audiencia. Quizá a través de preguntas y respuestas.

• Haz una llamada a la acción, suele funcionar muy bien.

• Incluye multimedia, imágenes o vídeo.

• No redactes extensos artículos, hazlos modulares.

• Establece un público objetivo, pero no seas estricto.

• Mezcla posts divertidos con artículos de calidad.

• Puedes plantearte patrocinar tus entradas más exitosas para alcanzar a más público.

 

 

📈📊 Guíate por las estadísticas y analíticas web.

Con las estadísticas de Facebook, es muy sencillo determinar la temática y el tipo de publicaciones preferidas de tus comunidad. Para ello, solo hay que analizar los resultados de la publicaciones realizadas.

 

 

Publicar en las mejores horas para tu audiencia

 

No tienes porqué publicar inmediatamente, puedes programar los posts. Utiliza las franjas con mayor audiencia. (Para Facebook suelen ser a partir de las 22:00 h).

 

 

* Fuente: slideshare.net.

 

5.2 Privacidad en Facebook.

 

 

La configuración de la privacidad en Facebook (icono del candado de la barra superior), permite a grosso modo decidir:

• Con quién compartir nuestras publicaciones y datos personales (Amigos, todos o privado).

• Elegir quién puede contactar con nosotros.

• Permitir o no que otros usuarios publiquen en nuestra biografía personal o página.

• Bloquear perfiles molestos.

• Opcionalmente también podemos escoger que queremos ver y qué contenidos bloquear, dejar de seguir o denunciar contenidos.

 

 

5.3 Ayuda en línea de Facebook.

 

Puedes resolver más dudas interesantes sobre páginas y grupos de Facebook cómo ¿quién aparece en mi cuadro de amigos de mi perfil? en Conceptos básicos sobre los grupos de facebook.com/help.

 

Enlaces a las principales secciones de la Ayuda:

 

 

• Para dar permisos a otros usuarios a páginas https://www.facebook.com/settings?tab=profile_access y https://www.facebook.com/gaming/moderator/manage

 

6. Manuales de nivel básico

 

Guías y tutoriales destacados de Internet:

 

• Manual de primeros pasos con Facebook en nct-informatica.com en PDF.

 

• Manual de usuario de Facebook de la PSUV en desarrollo.psuv.org.ve en PDF.

 

• PDF: Manual de Facebook en redex.org apoyo a la tic rural.

 

• Manual sobre Facebook en slideshare.net de imh.eus.

 

• Manual de como configurar Fan Pages en Facebook en slideshare.net de MindProject.

 

• PDF: Manual de Usuario Facebook de la web desarrollo.psuv.org.ve.

 

• Diferencias entre perfil, grupo y página.
  ¿Qué me conviene? En centralamerica-smallhotels.com/facebook-perfiles-paginas.pdf.

 

• PDF: Manual de Facebook de Fabrizio Ferri en nct-informatica.com.

 

 

Para aplicarlo a los negocios, aquí tienes diversas guías para incluir publicidad en Facebook:

 

• Gestión de anuncios en la red social en slideshare.net/MindProject/

 

• Conecta con tus clientes en FB en slideshare.net de Miguel fernández Arrieta.

 

• Taller Facebook (manual avanzado) de Tirso Maldonado en es.slideshare.net.

 

 

6.1 Bibliografía recomendada.

 

Si deseas profundizar en el manejo y conocimiento de Facebook, te recomendamos los siguientes libros.

 

Aprende Facebook Ads desde cero: La guía definitiva PASO a PASO para crear anuncios en Facebook que atrapen clientes y leads de Roberto Gamboa.

 

«Atrapar leads y nuevos clientes. Definir objetivos reales en campañas publicitarias y alcanzarlos. Targeting. Definir el perfil de mi cliente ideal. Establecer presupuestos. Crear conjuntos de anuncios. Tienda Kindle.»

 

 

Facebook: Aplicaciones profesionales y de empresa (Títulos Especiales) de Óscar Rodríguez.

 

Facebook Ads: Generación de oportunidades de negocio de Guillermo Pareja.

 

Tráfico con facebook: Cómo Utilizo Facebook para Llevar Hordas de Tráfico Gratuito a Cualquier Sitio de Helio Laguna.

 

Marketing en Facebook para Negocios y Empresas de Jose Luis Moreno.

 

Cómo triunfar en las redes sociales: Consejos prácticos y técnicas para conseguir todo lo que te propongas en Internet y sacarle más partido a tus redes … Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn de Manuel Moreno.

 

 

Facebook: Cómo tener más clientes con campañas de PPC: Secretos para poner su producto frente a miles de potenciales clientes instantáneamente de Antonio Serrano. Desarrolla técnicas para conseguir más clientes. Tienda Kindle. 

 

 

Facemoney. Como Ganar Dinero Fácilmente Con Facebook (Tu Puedes) de Juan Antonio Guerrero.

 

Novela: Multimillonarios por accidente: El nacimiento de Facebook. Una historia de sexo, talento, dinero y traición. (Alienta Novela) de Ben Mezrich.

 

 

 

 

 

 

 

 

Recopilación de cursos y libros para dominar Facebook

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APP de Facebook. Optimiza el uso de Facebook en dispositivos móviles respecto a la versión web.

 

Facebook Messenger complemento.

 

Full Facebook Free de Emmbi Mobile.

 

Facebook Friend Follower de Bytify Inc.

 

Chat for facebook de toolapps101. Complemento.

 

Quick Messenger for Facebook de Caomui uet.

 

All Social Network. Es un app que mezcla varias redes sociales en una misma aplicación.