Cursos y tutoriales gratis sobre marketing y ventas

Introducción. Es muy importante humanizar de nuevo la función de ventas, tan menoscabada en estos últimos años. Actualmente necesitamos profesionalizar y desarrollar nuestras habilidades comerciales tanto en la economía tradicional como en Internet (redes sociales).   Sin relaciones comerciales no hay empresa que pueda desarrollarse y perdurar en el tiempo.   La función comercial soluciona…

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App de Linkedin para el área comercial y de marketing

Linkedin Sales Navigator. Similar a muchas funciones CRM, pero incluyendo la venta social. Es una herramientas SaaS que permite a los profesionales de ventas establecer y desarrollar relaciones con los clientes actuales y potenciales. Dispone de funcionalidades diferentes al acceso habitual a Linkedin, ya que como decimos se trata de una app independiente aunque se acceda…

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Investigación de mercado para marketing

Introducción. Estudio de mercado y establecimiento de objetivos (targets). En esta entrada estudiaremos cómo aplicar las técnicas de estudio de mercados a la empresa. Prospección y análisis de datos. Información en mercadotecnia y toma de decisiones. Herramientas tecnológicas para realizar estudios de mercado. Estadística.   Bibliografía recomendada. Títulos relevantes   Mercados culturales. Doce estudios de marketing…

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Cursos, eBooks y demás recursos gratis sobre Redes Sociales y Marketing Digital

  Índice de contenidos. Introducción. Contenidos. MOOCs relacionados. eBooks, videotutoriales y demás recursos.   1.- Introducción. El marketing digital y la relación a través de las redes sociales se está extendiendo a todos los ámbitos de nuestras vidas. Actualmente las marcas tienen la necesidad imperiosa de conectar con sus audiencias donde están, en Internet.   Domina…

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Recopilación de guías y tutoriales de Dialogflow

Voice User Interface Projects: Build voice-enabled applications using Dialogflow for Google Home and Alexa Skills Kit for Amazon Echo (English Edition) por Packt Publishing. Tienda Kindle. “Desarrolle aplicaciones inteligentes habilitadas para voz y Chatbots que no solo comprenden los comandos de voz sino que también responden a ellos.   Dirígete a múltiples plataformas creando interacciones de voz…

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Tutorial Publisher 2019

Introducción. A continuación te presentamos un tutorial en linea gratuito para aprender a utilizar Ms Publisher 2019 de manera práctica y amena. Tienes para comenzar una breve introducción a sus características generales y requisitos.   Por otro lado la mayoría de procedimientos del tutorial para la versión anterior de Ms Publisher siguen siendo válidos por lo que recomendamos revisarlos…

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Tutorial de Ms Excel 2019

Este tutorial de Ms Excel 2019se encuentra actualmente en fase de desarrollo. Iremos completando este tutorial semanalmente con nuevos capítulos. Si tienes cualquier duda o sugerencia para su desarrollo, puedes comentarlo en el campo comentarios al pie de página.     Características y novedades.   Análisis de datos Ms Excel: Nuevas fórmulas, gráficos y mejoras…

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Tutorial Ms Office 2019

Presentación. Lo que tienes a continuación es un completo tutorial en línea que no dejamos de actualizar una Comunidad de usuarios de Ms Office ®. Podrás ampliar algunos capítulos pulsando en los enlaces Seguir leyendo… Con todo tienes un completo curso gratis que podrás seguir cómodamente desde Internet. Esperamos seguir mejorándolo con vuestras aportaciones en el apartado…

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Manuales y tutoriales sobre ventas 2.0 ( social selling )

Introducción al Social Selling. Tecnologías como el software CRM y las redes sociales permiten generar ventas a través de Internet como complemento o alternativa a las ventas presenciales. Ventajas como una menor interrupción respecto a técnicas telefónicas o de contacto en frío hacen que este tipo de venta 2.0 vaya cobrando importancia.   Las redes…

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Manuales y tutoriales de secretariado y gestión administrativa

Hay pocos títulos en español sobre las funciones de secretariado y gestión administrativa y siempre es bueno tener un manual o dos de referencia a mano.   Sobretodo están muy recomendados, si no tienes mucha experiencia en el puesto, como ayuda para familiarizarse con los terminología administrativa, que suele estar relacionada típicamente con funciones muy…

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